to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 65c645 televizyonum donmalar yapıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Mardin ilindeki servisin geleceğini söylediler. Servis beni arayarak cihazı formatlamamı ve tekrar donma yaparsa gelmek üzere talimat verdiler. Formatlama işlemi yaptım ancak menü ve programlarda hala donmalar mevcut. Durumu telefonla bildirdiğimde, kumandanın pilinin bitmiş olabileceğini veya çanak antenin sinyal alamıyor olabileceğini söylediler. Ancak ben çanak anten kullanmıyorum. Elimdeki videoları göndermeyi teklif ettiğimde ise bu şekilde bir değerlendirme yapamayacaklarını ifade ettiler. Servisin gelmek için bahaneler ürettiğini düşünüyorum. Bu durum markanın imajına zarar veriyor. Artık servis gelse bile, tayinimin çıktığı yerdeki servisi arayarak durumu göstereceğim.
1 aydan fazla bir süre önce TCL 55C645 televizyonumu donmalar yaşanması sebebiyle servise göndermiştim. 21 iş günü dolmasına rağmen hala gelmedi ve aradığımda da düzgün bilgi vermiyorlar. Son aramamda parça beklendiği ve gelmediği için yetkili servis merkeze gönderdik dedi. Merkez diye kastettiği ye...
TCL 65c745 Marka almış olduğum TV 1 hafta kullanmadan arızalandı. TV için servis Geldi ve Bahaneler yaratarak, TV de uydu kablosunu bahane ettiler. Daha sonra TV de bağlı olan TV alıcısını bahane ettiler. Zaten şöyle bir durum var, daha aldığım ilk gün cihazda sürekli donmalar oluyordu ve sonrasında...
Kısa süre önce almış olduğum TCL 65 inç TV sürekli donuyor, kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor. Servis yönlendirmesi yapılıyor, fakat gelirsek ücretli deniyor ve biz gelsek de format atacağız zaten deniyor. Buna verilecek paraya farklı marka ve daha iyisi alınabilir. Benim için TCL pişmanlıktır.
TCL marka 65c645 model TV aldım ve aldığım günden beri TV'de sorunlar yaşıyorum; açılmıyor, kapanmıyor ve uygulamalarda donmalar meydana geliyor. Kumandanın açma-kapama tuşu her zaman işlemiyor ve cihaz aşırı derecede yavaş çalışıyor. Servisi aradığımda kimse ilgilenmiyor ve ücretli işlem yapılacağı...
TCL 65 inç TCL65P735 model bir televizyon aldım, Şubat 2023 tarihinde. Bu süre içinde televizyonla birtakım sorunlar yaşadık. İlk sıkıntısı donma problemi, çözülemeyen bir sorun gibi görünüyor. Servis, 'Yeniden başlatın,' diyor, fakat sonra televizyon açılmadı ve servise gönderildi. Bir parçası deği...
Yorumlar