to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD uygulaması üzerinden bilet aldım ve değişim yapmak istediğimde ek ücret çıkardı. Ek ücret vermek istemediğim için biletimi açık bilete çevirdim ve sonrasında tekrar iptal ya da değişim yapamayacağım ibaresiyle karşılaştım. Ödediğim para ve biletim tamamen yanıyor. Defalarca TCDD ile yolculuk yapmış biriyim ve bu uygulama ne zaman geldi bilmiyorum ama yapılan tamamen haksızlık. Biletimi ne iptal ettirebiliyorum ne de saatinde değişim yapabiliyorum. Yolculuk yapamayacağım koltuğun parasını ödemiş oldum.
TCDD bilet işlemleri kısmında, açık biletimi değiştirmek istediğimde uygulama buna müsaade edip farklı bir saate bilet aldım fakat benden tekrar ücret kesti. Müşteri temsilcisini aradığımda, açık biletlerde işlem yapılamadığını ve biletimin yandığını söyledi. Madem açık bilete işlem yapılamıyor, zat...
TCDD den almış olduğum bileti açığa alıp aynı hat üzerinden diğer biletimi üstüne fark ödeyerek oluşturdum. Fakat oluşturduğum biletimin koltuğunu değiştirmek için tekrar açığa almak zorunda kaldığımda ödediğim fark olan 65 TL ödediğim fark olan miktarı kullandırttı. 319 TL küsürlük kısmını yaktı. B...
TCDD artık ipin ucunu iyice kaçırdı. Geçen yıla kadar bilet değişikliğinde bir sınır yokken 75dk kuralı getirdi. Bu da yetmiyormuş gibi her bilet değişikliğinde 25TL ücret kesiyor. Saçmalıkları bunlarla da kalmıyor tabi ki de. Açığa bilet alma diye bir şey çıkarmışlar. Biletin açığa alınması demek p...
TCDD vatandaşını mağdur etmek üzerine bir sistem kurmuş maalesef 19.06.2024 Ankara - İstanbul arası biletimi daha önce saat değişimi yapıldığı için iadesini olmayacağını söylediler ve açığa alınan biletimin 90 gün içinde yanacağını söylüyorlar. Zaten değişim için ekstra ücret kestiler. Onun bile öde...
TCDD uygulamasındaki ilk defa uygulama üzerinden aldığım bileti açığa aldım. Değiştir seçeneğini kullanmam gerekiyormuş, hata yaptım ve bileti aldım ama işim çıktı. Uygulama üzerinden bilet değişikliği yapamıyorum. Bilet açığa aldığım için biletimin açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
Yorumlar