Taze Reyon Siparişim Teslim Edilmedi ve 850 TL İade Talebi

15’inde Tazereyon’un kendi internet sitesi üzerinden Mehmet Efendi kahve siparişi verdim. Sipariş numaram 21048. Ödemeyi IBAN üzerinden 850 TL olarak yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için telefon, WhatsApp, mail ve sosyal medya dahil ulaşabildiğim her kanaldan firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne kargo takibi görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.
Bu aşamada ya ödediğim 850 TL’nin eksiksiz iadesini ya da sipariş verdiğim Mehmet Efendi kahvenin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



