Tazejet'ten Siparişlerim Gelmedi, İade Ve Müşteri Desteği Sağlanmadı

02.03.2026 tarihinde Tazejet’in kendi web sitesi üzerinden 212876 numaralı siparişim için 598 TL, aynı gün 212902 numaralı siparişim için 277 TL ödedim. Market alışverişi kapsamında yağ ve deterjan ürünleri sipariş ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı.

Bu süre içinde Tazejet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne e‑posta ne telefon yoluyla bir geri dönüş alamadım, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Toplamda ödediğim tutarların (598 TL + 277 TL) gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.