Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Personel, Uzun Bekleme Ve Saygısız Servis

profile
05 Nisan 20:00
112

5 Nisan Pazar akşamı arkadaşlarımızla akşam yemeği için Ankara Gimsa Park AVM’deki Tavuk Dünyası şubesini tercih ettik ancak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Mekanda çalışan sayısı çok azdı, içeride sadece bir garson hanım vardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika kimse ilgilenmedi, daha sonra bir bey gelip sipariş aldı.

Verdiğimiz siparişler yanlış getirildi, makarnalarımız yanlış geldi. Bunun üzerine yemeklerimizin masaya gelmesi için de ayrıca yaklaşık 20 dakika daha bekledik. Tüm bu aksaklıkların yanında, kendisine ayran olup olmadığını sorduğumuz garson beyden "yok diyoruz ya abi" şeklinde saygısız bir cevap aldık. Yemek porsiyonlarını da yetersiz bulduk, ekmek istediğimizde gelmedi, pipetlerimizi de kendimiz almak zorunda kaldık. Genel olarak işletmenin de, çalışan sayısının da yetersiz olduğunu düşündük.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu şubedeki hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

07 Nisan 16:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Beyza Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mart 2025 21:15
422
"Geri dönüşüm sağlanarak ilgili davranıldı teşekkür ederim."

profile
11 Mayıs 2025 01:44
333

Tavuk Dünyası'nda İlgisiz Personel ve Eksik Servis Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 16:53
396
Benzer Şikayet Yaz