Yemeğe Karışan Cam Parçası Dişime Çarptı Hijyen İhmaline Karşı İade Talebi

16.07.2026 tarihinde Bakırköy şubenizde Tavuk Dünyası’ndan Efsane Buffalo menü siparişi verdim. Yemeği yerken lokmamın içinden cam parçası geldi ve dişime çarptı, az kalsın dişim kırılıyordu. Bu kadar ciddi bir güvenlik ve hijyen sorununun bir yemek tabağında olması beni hem çok şaşırttı hem de ürküttü.

Olay sonrası mağaza müdürü ya da müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm kişiyle görüştüm, sadece mail atacağını söyledi, bunun dışında herhangi bir ilgi, açıklama veya telafi sunulmadı. Sağlık açısından büyük bir sorun yaşamamış olmam tamamen şans, bu cam parçasını yutsaydım çok daha ağır sonuçlar doğabilirdi.

Yaşadığım bu ihmal nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubenin mutfak ve ürün kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.