Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32182407
5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Viaport Tavuk Dünyası'nda Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim

profile
Zeliha
Tavuk Dünyası
15 Nisan 2025 16:55
796
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim.”

Viaport Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Masaya oturduğumuz andan itibaren personelin ilgisizliği ve isteksizliği dikkat çekiyordu. Siparişimiz geç alındı ve sonrasında uzun süre gelmedi. Çağrı zili defalarca çalmasına rağmen siparişler mutfakta bekletildi, kimse ilgilenmedi. Çalışanlar kendi aralarında sohbet etmekle meşguldü, müşterilere karşı duyarsızlardı. Peçete, içecek, hesap ve diğer taleplerimiz defalarca hatırlatmamıza rağmen karşılanmadı. Porsiyonları da diğer şubelere göre çok az.

Hijyen açısından da yeterli bir ortam yoktu. Bu kadar bilinen bir markanın bu derece disiplinsiz ve müşteri memnuniyetinden uzak bir hizmet sunması gerçekten üzücü. Gerekli geri bildirimin alınmasını ve gereken aksiyonların en kısa sürede alınmasını bekliyoruz.

Tavuk Dünyası Logo
Tavuk Dünyası
16 Nisan 2025 18:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Zeliha Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Zeliha
Zeliha
16 Nisan 2025 18:19

İlginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişler Sürekli Gecikiyor Ve Çalışanlar Müşterilere İlgisiz Davranıyor

profile
Doğukan
Tavuk Dünyası
02 Ağustos 2025 21:49
550

Siparişler geç geliyor, çalışanlar oldukça ilgisiz ve umursamaz davranıyor. Arkadaşlarıyla mahallede konuşur gibi rahat bir şekilde sohbet ediyorlar. Kendi arkadaşları geldiğinde ise siparişlerine öncelik veriliyor ve onların siparişleri önce teslim ediliyor. Sipariş süresi 30 dakika olarak belirtil...

Siparişler Sürekli Gecikiyor Ve Çalışanlar Müşterilere İlgisiz Davranıyor

Viaport Tavuk Dünyası’nda İlgisiz Personel Ve Bitmeyen Bekleyiş

profile
Abdullah
Tavuk Dünyası
03 Temmuz 2025 20:51
470

Viaport Tavuk Dünyası işletmesinde ilgisiz personel ve yavaş hizmet adeta insanı çıldırtıyor.! 2. Gelişim ve yine kötü hizmet sonrası yazma gereği duydum. Zorla sipariş veriyoruz ve zorla servis istiyoruz, çalışanlar sipariş almamak için müşterilerin yüzüne bakmıyor sipariş vermeye korkuyoruz.! Bir ...

5
Zeliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Viaport Tavuk Dünyası'nda Hijyen Ve Hizmette Tekrarlayan Ciddi Sorunlar Yaşadım

profile
Zeliha
Tavuk Dünyası
24 Haziran 2025 16:45
848
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
viaport-tavuk-dunyasinda-hijyen-ve-hizmette-tekrarlayan-ciddi-sorunlar-yasadim-1.jpg

Viaport Şubesinde Personel Davranışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Gizem
Tavuk Dünyası
15 Haziran 2025 19:25
515

15 Haziran Pazar günü Viaport şubenize geldik. Yoğunluğu yönetemeyen personelinizin ilgisizliğini bir tarafa bırakıyorum, müşteriyi azarlama cüretini gösterebilen çalışanlarınız olmasını kınıyoruz. Masanın toplanması için 10 dakika bekledik. 'Biri masayı toplayabilir mi?' dediğimizde, başka işi oldu...

Viaport Şubesinde Personel Davranışları Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Öne Çıkan Konular

Tavuk Dünyası müşteri memnuniyeti Tavuk Dünyası personel Tavuk Dünyası porsiyon Tavuk Dünyası sipariş Tavuk Dünyası viaport Tavuk Dünyası çalışan
Benzer Şikayet Yaz