Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Teslimat Süresi Ve Telefon Cevapsızlığı

Ozan
22 Mart 21:24192

22.03.2026 tarihinde saat 18:39’da Tavuk Dünyası İbrahimli şubesinden Trendyol GO üzerinden 11071058092 numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 125 dakika sonra, saat 20:50’de teslim edildi. Bu süre boyunca restorana telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.

Siparişin gelip gelmeyeceğini bilmeden bu kadar uzun süre beklemek gerçekten çok kötü bir deneyimdi. Kurye, gecikme sebebi olarak yoğunluğu öne sürdü fakat bu kadar yoğunluk varsa sipariş kabul edilmemesi ya da en azından müşteriye açık bir şekilde bildirim yapılması gerektiğini düşünüyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi bana göre etik değil ve asla kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve kötü servis nedeniyle Tavuk Dünyası İbrahimli şubesinden bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

28 Mart 16:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Ozan Bey Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 28.03.2026 tarihi saat 16:20’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavuk Dünyası'nda Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi

Murat
29 Ocak 21:28450

29.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tavuk Dünyası çağrı merkezini arayarak Darıca şubesinden barbekü full menü ve ...

5
Çözüldü

Eksik Teslim Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor

Bahar
8 Ekim 2025 19:23177

"Arayıp konuyla ilgilenmeleri, sorunun tekrar etmemesi koşuluyla iyiydi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk Dünyası YemekKötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM - Kadıköy/ Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur

Öne ÇıkanKonular