Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Hizmet

21.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çanakkale Merkez’de bulunan 17 Burada Tavuk Dünyası şubesine gittik. Restoran çok yoğun olmamasına rağmen vermiş olduğumuz sipariş yaklaşık 35 dakika sonra geldi. Bu süre boyunca gereksiz yere bekletildiğimizi düşündük.

Bizim dışımızda da benzer sorunlar yaşandığını gördük. Etrafımızdaki müşterilerden biri 45 dakika beklemesine rağmen siparişi gelmeyince iptal edip iş yerini terk etti. Siparişi geciken başka müşteriler de vardı. Tüm bu yaşadıklarımız sonucunda bir daha bu iş yerine gitmeme kararı aldık.

Siparişimiz geç gelmiş olmasına rağmen teslim alıp tükettik ve menüde yazan fiyat üzerinden ödememizi yaptık. Benim beklentim, özellikle hizmet veren çalışanların işlerine daha fazla özen göstermeleri ve müşterileri bu kadar uzun süre bekletmemeleridir. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ediyorum.