Tavuk Dünyası Üsküdar Şubesinde Yanıltıcı Bekleme Süresi Ve Kaba Davranış

25.07.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Üsküdar Nevçarşı AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesinde paket siparişi beklerken yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Restoranın müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, hem kuryelerle müşterilerin yanında yüksek sesle ve üst perdeden konuşuyor hem de bekleyen müşterilere karşı son derece kaba bir üslup kullanıyor.

Kekiklim menü siparişimin hazırlanmasının ne kadar süreceğini sorduğumda önce 5–6 dakika denildi, ancak yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen sipariş hâlâ hazır değildi. Tekrar sorduğumda ise müdür, “Siparişin hazır olduğunda buradan alırsın, ister üzerinden attır ne yaparsan yap, banane” şeklinde bir ifade kullandı. Bu tarz bir konuşma, bir işletme yöneticisine ve insan evladına kesinlikle yakışmayan bir üslup.

Hem kuryelere hem de müşterilere karşı sergilenen bu tavrın marka imajına ciddi şekilde zarar verdiğini düşünüyorum. Firma yetkililerinden, özellikle Üsküdar Nevçarşı AVM şubesindeki bu müdürün davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.