Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Tavuk Dünyası Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 22:07
291

9 Şubat Pazartesi günü saat 20.30 civarında Sakarya Serdivan Cadde 54’te bulunan Tavuk Dünyası şubesine dört kişi olarak gittik. Masamıza gelen yemekler hem soğuktu hem de iki tabakta ciddi hijyen sorunu yaşadık. Bir yemeğin salatasının içinden, diğerinin ise makarnasının içinden kıl çıktı. Bu durum hepimizin midesini bulandırdı ve masadaki diğer iki kişi de yemeklerini yiyemedi.

Çalışanlar yemekleri tekrar hazırlatabileceklerini söylediler ancak yaşadığımız hijyen problemi ve mide bulantısı nedeniyle orada devam etmek, yeniden yemek gelmesini beklemek istemedik. Sadece kıl çıkan iki tabaktan ücret alınmadı, ancak masada bulunan diğer tabaklar da neredeyse hiç yenmemiş olmasına rağmen onların ücretini ödemek durumunda kaldık. Sonuç olarak toplamda 1260 TL hesap ödedik ve aslında yiyemediğimiz yemeklerin parasını vermiş olduk.

Bu yaşananlar nedeniyle hem hijyen açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım hem de ödeme konusunda kendimi mağdur hissediyorum. Böyle bir hijyen sorunu sonrasında, masadaki tüm tabaklar ve yeme durumu dikkate alınarak bizden ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Ödemiş olduğumuz 1260 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

11 Şubat 13:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tavuk Dünyası Şubesinde Salatada Kıl Ve Kaba Personel Davranışı

profile
09 Şubat 17:34
361
Tavuk Dünyası Şubesinde Salatada Kıl Ve Kaba Personel Davranışı
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda Yanık Ürün Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 16:49
297
"Gerçekten hızlı ve içten bir şekilde sorunumu çözdüler. Gerekli aksiyonların alınacağını belirttiler ve tüm restoranlarında geçerli bir kupon hediye ettiler. Tavuk Dünyası müşterilerini mağdur etmemek adına özenli bir şekilde çalışıyor. Buradan tekrardan F** bey ve tavuk dünyasına teşekkürlerimi iletirim."
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tavuk Dünyası Viaport Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Eksik Sipariş Deneyimi

profile
17 Ocak 20:07
350
"Dilek hanım arayıp hem detaylı bilgi alıp bir daha başkası bu sorunla karşılaşmasın diye önlem alacaklarını söyledi hem de hediye olarak bir menü baha bir menü oğluma verdi çok teşekkürler ediyorum. En memnun eden şeyde karşımda sorunumla ilgilenen ve çözüm sunan birinin olması 🌸"
Tavuk Dünyası Viaport Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Eksik Sipariş Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz