Hizmet Kalitesinde Düşüş: Müşteri İlgisizliği

Çorum merkez AVM Tavuk Dünyası'na eşim ve çocuğumla gittik. Servis açılıp menü verildi. Daha sonrasında bizim üstümüze üç masa daha geldi. Onların siparişi alındı, biz bekledik. Garson arkadaşa 'Siparişi siz mi alacaksınız?' diye sorduğumda, 'Bekleyin, az sonra gelir alırım.' cevabını verdi. Daha so...




Yorumlar