Tavuk Dünyası Emaar Şubesinde Eksik Sipariş, Yanmış Tavuk Ve Peçetesiz Servis

05.08.2026 tarihinde saat 18:05-18:50 arasında Tavuk Dünyası Emaar şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir Közlüce, bir Labiate, bir falafel ve bir churros siparişi verdik. Yaklaşık 25 dakika sonra sadece falafel ve churros servis edildi, diğer ürünlerimiz gelmedi.

Aradan yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra siparişimizi sorduğumuzda, Közlüce ürününün kalmadığını ve başka bir ürün seçmemiz gerektiğini söylediler. Bu bilgilendirme, siparişi verdiğimiz andan itibaren bizi bekletmeden yapılabilecekken çok geç yapıldı. Gelen Labiate tabaklarından birinin içinde ise yanmış tavuk parçaları vardı. Közlüce yerine seçtiğimiz alternatif ürün de ancak 5-10 dakika sonra servis edildi.

Buna ek olarak masada peçete olmadığını fark ettiğimizde peçete istediğimizde, peçete kalmadığını söylediler ve peçetesiz şekilde yemek zorunda kaldık. Hem servis süresi, hem ürünlerin kalmamasına dair geç bilgilendirme, hem de yanmış tavuk ve peçete eksikliği nedeniyle bu şubede ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Tavuk Dünyası Emaar şubesinden yaşanan bu aksaklıklar için bir özür bekliyorum ve hem ürün hazırlığı hem de servis süreci konusunda daha dikkatli ve özenli olunmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.