to read complaints and reviews, or file yours.Salata İçindeki Salyangoz: Hijyen Sorunu
Antalya ilindeki bir Tavuk Dünyası şubesinde bugün yaşadığım bir olay sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimle birlikte gelen salatanın içinde salyangoz çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericiydi.
Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, salataların yıkanmış ve paketli olarak geldiğini, buna rağmen içinden salyangoz çıkabildiğini söylediler. Ücret alınmadı ancak mesele ücret değil, bu kadar temel bir hijyen sorununun yaşanabiliyor olmasıdır. Elimde olaya dair fotoğraf da bulunmaktadır, istenirse sunabilirim.
Firmadan herhangi bir maddi talebim yok, sadece bu sorunun gerçekten köklü şekilde çözülmesini istiyorum. Özellikle salatalarda salyangoz çıkma ihtimalini ortadan kaldıracak somut önlemler alınmasını ve bunun lafta değil, delilleriyle birlikte kamuoyuna ve müşterilere açıklanmasını bekliyorum. Bu sorunu görünür şekilde çözdüklerini ikna edici biçimde paylaşırlarsa, şikayetimi kaldırmayı düşünebilirim.
Değerli Misafirimiz Kerem Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Sorunu çözeceklerine arayıp hangi şubede olayın olduğunu sordular. Gidip şube personeline nasıl salyangozu tabaktan atıp müşteriye götürmediniz diye fırçalamak için muhtemelen. Yüzlerce şikayet var sorunun çözümü için bir şey yapma ihtimalleri yok hala şirkete ileteceğim diyen biri beni aradı. CİMER'e de yazın arkadaşlar bunları sadece devletten alacakları ceza durdurabilir ben öyle anladım.
