On Burda AVM’de Tavuk Dünyası’nda İftar Siparişinin 1 Saat Gecikmesi

19.03.2026 tarihinde On Burda AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde, saat 19:05 civarında iftar için verdiğimiz yaklaşık 1.050 TL tutarındaki siparişimiz bir saatten fazla gecikmeyle geldi. Yan masalar iki kez müşteri değiştirip sipariş alıp yiyip kalkmalarına rağmen bizim siparişimiz bir türlü gelmedi; bu süreçte iftar saatimiz de geçti ve masada ciddi bir mağduriyet yaşadık.

İftar gibi hassas bir saatte bu kadar gecikme ve ilgisizlik hem zamanımızı hem de yemek düzenimizi bozdu. Bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için uygun görülecek herhangi bir telafi adımının (iade, ikram vb.) tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.