Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Mersin Palm City'de Tavuk Dünyası Şubesinde Metal Çatal Kaşık Eksikliği

Mersin Palm City'de Tavuk Dünyası Şubesinde Metal Çatal Kaşık Eksikliği
8 Mayıs 18:35138

8 Mayıs Cuma günü saat 17.50 sularında Mersin Palm City AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine yemek yemek için gittim. Sipariş vermeden önce metal çatal olup olmadığını sordum ve şubede metal çatal bulunmadığını, plastik çatal verildiğini öğrendim. Bu bilgi üzerine sipariş vermekten vazgeçtim.

Tavuk Dünyası’nın konseptinin ayrı bir alan ve porselen tabakta servis olduğunu biliyoruz, buna uygun olarak da metal çatal-kaşık kullanılmasını bekliyoruz. Plastik tabak ve çatal kullanacak olsam Tavuk Dünyası’nı tercih etmezdim. Ayrıca şubede yalnızca birkaç masa doluyken bu kadar temel bir ekipmanın bulunmaması oldukça şaşırtıcı.

Müşteri olarak böyle basit ve makul bir talebin (metal çatal-kaşık kullanımı) dikkate alınmasını ve şubenin bu konuda acilen düzenleme yapmasını bekliyorum. Müşteri talep ve beklentilerine uygun şekilde servis standartlarının yeniden gözden geçirilmesini rica ediyorum.

9 Mayıs 15:14 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Nazan Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Eksiklikleri Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

19 Kasım 2025 20:33483

"Merhaba İlgili Birim/Yönetime, Mersin Palm City AVM içerisinde bulunan Tavuk Dünyası şubenizde yaşamış olduğum deneyimle ilgili memnuniyetimi dile getirmek isterim. Özellikle çalışanlarınızdan Murat Bey ve ekibinin, göstermiş oldukları üstün ilgi, alaka ve profesyonel yaklaşım sayesinde, karşılaştığım bir durumu fazlasıyla telafi ederek beni son derece memnun ettiklerini belirtmek isterim. Müşteri odaklı hizmet anlayışları ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine ve tüm şube ekibine en içten teşekkürlerimi sunarım. Bu denli değerli çalışanlara sahip olduğunuz için sizi tebrik eder, başarılarının devamını dilerim. Saygılarımla,"

Sipariş Eksiklikleri Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Tavuk Dünyası’nda Sürekli Uzun Bekleme Ve Eksik Siparişler

20 Mart 19:20145

Tavuk Dünyası’nı özellikle İstanbul’daki AVM’lerde sık sık tercih ediyorum ancak neredeyse her seferinde aynı sorunlarla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur