Kirli Domates Ve Hijyen İhlali Nedeniyle İade Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 sularında Van İpekyolu, Maraş Caddesi, Tavuk Dünyası şubesinde şefin tavası ve efsane Buffalo menüsü sipariş ettim. Şefin tavası görselden farklıydı; tavukların içinde sebze olarak sadece yeşil biber vardı. Arpacık soğan ve kırmızı biber neden yok diye garsona sorduğumda, "Bilmiyorum, belki değişmiştir" cevabını aldım. Gelen yemeğin yanında servis edilen salatada bulunan çeri domateslerin yıkanmadığını, üzerinde gözle görülür kir kalıntıları bulunduğunu fark ettim. Elle kolayca çıkan bu kir, yıkanmadığını açıkça belli ediyordu. Bu, hijyen riski taşıyan önemli bir durumdur.

Durumu hemen çalışanlara ileterek domateslerin kirli olduğunu, salatanın tamamen değiştirilmesini rica ettim. Ancak tabağım mutfakta alıkonulduktan sonra sadece çeri domatesler değiştirilmiş şekilde geri getirildi; üstelik gelen yeni domatesler de lekeli ve yine kirliydi. Domatesler bu haldeyken diğer sebzelerin hijyen durumunu düşünmek bile istemiyorum ve bu şekilde bir salatanın insanlara nasıl servis edilebildiğini anlayamıyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle şubenin acilen detaylı bir hijyen denetiminden geçirilmesini ve o gün ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.