Glutensiz Menü Talebimize Rağmen Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildik

Bende ve eşimde ciddi seviyede haşimoto rahatsızlığı var. Bu rahatsızlıkta kesinlikle gluten yememeniz gerekiyor yoksa geri dönüşsüz bir şekilde tiroidit geliştirebilirsiniz. Bu rahatsızlığın gerilemesi için diyetimize çok dikkat ediyorduk. 12 Haziran Perşembe günü Emaar Tavuk Dünyasında glutensiz bir menü olarak tavuk ve patates yemek adına Kekiklim menüsü sipariş edebileceğimizi planlayıp bunu yaptık. Bu sipariş öncesinde ben grip olduğum için çorba içmek istedim ama mercimek unla yapılıyor ise un gluten içerdiğinden ötürü bunu sormamız gerekiyordu. Eğer patatesten yapılmışsa güvenle içebilirdik çünkü patateste gluten yok. Bunu sorduğumuzda orada çalışan bir garson mercimek çorbalarında gluten olmadığını iletti. Biz üzerine basa basa birkaç kez sorduk olmadığını tekrar etti. Bu beni biraz şaşırttı çünkü başka restoranda bize mercimek çorbasının unla bağlandığını söylemişlerdi, yine de inanarak içtik. Ertesi gün aynı restorana gidip başka bir garsona sorduğumuzda mercimekte gluten olduğunu söylediler. Yani tam da beklediğimiz gibi. Resmen yalan söylendi ve az bir gluten bile almamamız gereken bir durumda bu şekilde mağdur edildik. Hakkımızı yasal yollarla arayacağız.
Değerli Misafirimiz Zeynep Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 15.06.2025 tarihi saat 14:58’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

















