Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Glutensiz Menü Talebimize Rağmen Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildik

Zeynep
13 Haziran 2025 23:391.435

Bende ve eşimde ciddi seviyede haşimoto rahatsızlığı var. Bu rahatsızlıkta kesinlikle gluten yememeniz gerekiyor yoksa geri dönüşsüz bir şekilde tiroidit geliştirebilirsiniz. Bu rahatsızlığın gerilemesi için diyetimize çok dikkat ediyorduk. 12 Haziran Perşembe günü Emaar Tavuk Dünyasında glutensiz bir menü olarak tavuk ve patates yemek adına Kekiklim menüsü sipariş edebileceğimizi planlayıp bunu yaptık. Bu sipariş öncesinde ben grip olduğum için çorba içmek istedim ama mercimek unla yapılıyor ise un gluten içerdiğinden ötürü bunu sormamız gerekiyordu. Eğer patatesten yapılmışsa güvenle içebilirdik çünkü patateste gluten yok. Bunu sorduğumuzda orada çalışan bir garson mercimek çorbalarında gluten olmadığını iletti. Biz üzerine basa basa birkaç kez sorduk olmadığını tekrar etti. Bu beni biraz şaşırttı çünkü başka restoranda bize mercimek çorbasının unla bağlandığını söylemişlerdi, yine de inanarak içtik. Ertesi gün aynı restorana gidip başka bir garsona sorduğumuzda mercimekte gluten olduğunu söylediler. Yani tam da beklediğimiz gibi. Resmen yalan söylendi ve az bir gluten bile almamamız gereken bir durumda bu şekilde mağdur edildik. Hakkımızı yasal yollarla arayacağız.

15 Haziran 2025 14:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Zeynep Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 15.06.2025 tarihi saat 14:58’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tavuk Dünyası Hizmet Ve Lezzet Sorunu

Kaan
5 Ağustos 2023 20:35600

"Tarafıma ulaşan müşteri danışmanımın tavrı ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Tavuk Dünyası Ve Siparişi Dikkate Almaması Ve Ürünü Kusurlu Göndermesi

Melike
14 Mart 2024 11:341.350

Migros yemek ve Tavuk Dünyası'ndan yaşadığım olumsuz deneyim hakkında bilgi...

Tavuk Dünyası Ve Siparişi Dikkate Almaması Ve Ürünü Kusurlu Göndermesi
Tavuk Dünyası Ve Siparişi Dikkate Almaması Ve Ürünü Kusurlu Göndermesi
Tavuk Dünyası Ve Siparişi Dikkate Almaması Ve Ürünü Kusurlu Göndermesi
Tavuk Dünyası Ve Siparişi Dikkate Almaması Ve Ürünü Kusurlu Göndermesi
+4
5
Çözüldü

Bir Saat Bekleyip Soğuk Yemek Ve Kötü Hizmete 550 TL Ödedik

Aysel
19 Ekim 2025 19:19406

"Genel merkezden dönüş sağlayan ve kolayca çözüme kavuştırabildiğimiz Sayın T** Hanıma çok teşekkür ediyorum"

Tavuk Dünyası Nda Garsonun Kaba Tavrı Ve Salata Krizi Çocuklarla Mağduriyet

Bircan
1 Haziran 2025 21:09514

Süreyyapaşa Tavuk Dünyası na az önce 2 anne 2 çocuk oturduk sipariş vermek için gelen garson salatamız kalmadı dedi. Ond...

Tavuk Dünyası Nda Garsonun Kaba Tavrı Ve Salata Krizi Çocuklarla Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur

Öne ÇıkanKonular