to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01 tarihinde saat 13.55 civarında Tavuk Dünyası Deposite şubesinde iki kişi yemek yedik. Daha masaya oturduğumuz andan itibaren personelin tavrı ve konuşma tarzı oldukça kaba ve ilgisizdi. Ne bir “merhaba” ne de “hoş geldiniz” denildi, direkt olarak ödeme ayrı mı tek mi olacak diye soruldu.
Yemek sonrası kasaya geçtiğimizde de aynı saygısız ve müşteriyi rahatsız eden tavır devam etti. Personel menümüzün sisteme doğru girilmediğini fark etmemize rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, konuya karşı tamamen ilgisiz davranıldı. Herhangi bir fiş ya da belge almadım, zaten yaşananların kamera kayıtlarından da açıkça görülebileceğini düşünüyorum.
Bu şubede görevli personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve güler yüzlü bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum. Tavuk Dünyası markasının bu tarz davranışlara kayıtsız kalmayacağına inanıyor, yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim günü saat 13.40 civarında Mall Of İstanbul Tavuk Dünyası şubesinde personel menüsü almak istedik. Menüyü veren arkadaşa personel olduğumuzu söyledik ancak siparişi başka bir personel aldı ve ona belirtmeyi unuttuğumuz için kasada durumu beyaz gömlekli, c**** k* isimli personele açıkladım. A...
28 Kasım akşamı saat 19.30 civarında Kayseri Mix şubesindeki Tavuk Dünyası’na gittik ve iki kişi yemek siparişi verdik. Daha sipariş aşamasından itibaren çalışanların ilgisi neredeyse yoktu, siparişimiz yaklaşık 20 dakika sonra geldi, arada sormamıza rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Yemekleri...
Bugün Maltepe Piazza AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, menüyü bile kendimiz almak zorunda kaldık. Sipariş verebilmek için en az üç kez seslendik, ancak zorla ve isteksiz şekilde yanımıza gelindi. Özellikle S***** isimli çalış...
01.01.2026 tarihinde saat 16:30–17:00 arasında Van AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesine arkadaşım ile birlikte geldik. İki adet sipariş verdik ve yemekleri alıp AVM’nin diğer kısmında yemeyi planlıyorduk. Siparişimizi almaya gittiğimizde ekmek istedik, personel ilk etapta başkasından gelen ekmeği ver...
28 Aralık Pazar günü saat 15.30 civarında Terracity AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde sadece yemek yemek istememize rağmen, yaşadığımız muamele tamamen insanlık dışıydı. Masaya oturduktan sonra sipariş vermek için uzun süre beklememize rağmen kimse yanımıza gelmedi, defalarca göz göze gelmemize rağme...
Yorumlar