Bir Saat Bekleme Ve Ekmek Eksikliği

01.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Çamsan Tavuk Dünyası şubesine gittim. Tek kişilik menü siparişi verdim ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi. Bu kadar beklememe rağmen ekmek bir türlü getirilmedi, defalarca bekledim.

Yemek bittikten, artık kalkmak üzereyken ekmeği getirdiler. Bu durum hem hizmet kalitesine hem de müşteriye verilen değere hiç yakışmıyor. Müdür olarak gördüğüm kişi durumu yönetemiyor, sorduğumuz sorulara net bir cevap alamadık. Çalışanların çoğu da tecrübesiz ve ilgisizdi.

Bu yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Gerekli uyarıların yapılarak personel yönetiminin düzeltilmesini ve bu tarz aksaklıkların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.