Tavla Stars Uygulamasında Puanlarım Açıklamasız Sıfırlandı, Destek Yanıtı Yok

Tavla Stars Android uygulamasında dün iki hesabımdaki tüm oyun içi puanlarım hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Puanlarımı tamamen oyun oynayarak kazanmıştım ve bu puanların silinmesiyle mağdur edildim.

Uygulama içinden destek ekibine defalarca yazmama rağmen net bir dönüş alamadım. Bana oyun içi transfer yaptığım ve bir daha olursa hesabımın kapatılacağı şeklinde bir uyarı gönderildi. Oyun içinde puanlarımı nasıl değerlendireceğimin bu şekilde kısıtlanmasını ve bunun gerekçe gösterilerek puanlarımın sıfırlanmasını kabul etmiyorum.

Ben sadece oyunu oynayarak kazanabildiğim kadar puan kazanmaya çalışıyorum. Karşı tarafın kaybetmesini bahane ederek, benim puan kazanmamı gerekçe gösterip puanlarımı sıfırlamaları, ayrıca sürekli zarların hileli olduğunu düşündürecek derecede dengesiz işlemesi oyundan aldığım keyfi tamamen bozdu. Defalarca yazmama rağmen puanlarımın neden silindiğine dair tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

İki hesabımdaki tüm oyun içi puanlarımın eksiksiz olarak iade edilmesini ve haksız yere verildiğini düşündüğüm uyarının da kaldırılmasını talep ediyorum. Oyun içi transferle ilgili varsa net ve şeffaf bir kuralın da açıkça belirtilmesini istiyorum.