Kantinde Saygısız Davranış Ve Yavaş Servis Şikayeti

22 Eylül Salı günü saat 12.00–12.30 arasında Tavas Devlet Hastanesi kantininde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kantinde çalışanların insanlara karşı davranışları son derece kaba ve saygısızdı. Hastane gibi hassas bir ortamda, özellikle hasta ve yakınlarına karşı bu şekilde davranılması beni çok rahatsız etti.

Ayrıca kantinin hizmet hızı da çok kötüydü. Özellikle tost hazırlanması inanılmaz derecede yavaştı, şimdiye kadar bu kadar ağır çalışan bir yer görmedim. Üstelik karışık tost istediğimde, tostun içinde yumurta olduğunu ilk kez gördüm ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Karışık tost denildiğinde normalde sucuk, kaşar, domates ve yeşillik ya da turşu beklerken, hiç alışık olmayan ve belirtilmeyen bir içerikle karşılaştım. Hem yavaş hem de içerik konusunda bilgisiz ve özensiz bir hizmetle karşılaştım.

Tavas Devlet Hastanesi’nin doktorlarından ve sağlık hizmetlerinden memnunum, hastane gerçekten çok iyi. Ancak kantin işletmesinin bu seviyede kötü hizmet vermesi ve çalışanların bu şekilde saygısız davranması hastanenin genel kalitesine de gölge düşürüyor. Kantin personelinin hasta ve yakınlarına karşı tutumunun düzeltilmesini, yiyeceklerle ilgili içeriğin açıkça belirtilmesini, hizmet hızının iyileştirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.