Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonumuza Rağmen İftar Girişi Reddedildi

profile
10 Mart 00:48
41

09.03.2026 tarihinde eşim ve 1 yaşındaki bebeğimle birlikte Tavacı Recep Bostancı şubesine iftar için gittik. Öncesinde uygunsuz ifade ismiyle 2 kişilik rezervasyon yaptırmamıza rağmen iftar saatinden önce restoranın kapısına geldiğimizde içeri alınmadık. Bize yerlerin dolu olduğu söylendi ve rezervasyonumuzun hiçbir anlamı olmadığı anlaşıldı.

Aile olarak iftar için gittiğimiz bir işletmede, rezervasyonumuz varken kapıda bekletilmek ve içeri alınmamak bizi hem mağdur etti hem de oldukça üzdü. Özellikle Ramazan’da iftar menüsü sunulurken, alkol servisine aynı şekilde devam edilmesi ve çözüm olarak da bize alkollü masaların teklif edilmesi, işletmenin misafirperverlik ve müşteri memnuniyeti anlayışını sorgulamamıza neden oldu.

Bu yaşadığımız olumsuz deneyimden dolayı Tavacı Recep Bostancı şubesinden resmi bir özür bekliyorum ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için rezervasyon ve misafir karşılama süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyon İhmali Ve Hizmet Eksikliği

profile
14 Şubat 20:35
217
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Çocukların Rezervasyonlu Masası Gecikme Nedeniyle Başkasına Verildi

profile
06 Mart 23:20
79

Restoranda Haksız Ve Kırıcı Müdahale Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
13 Aralık 2025 18:01
437
Benzer Şikayet Yaz