Sipariş Sonrası Sessizlikle Karşılaştım Param Ve Ürünüm Ortada Yok

04/11/2025 tarihinde Tatsan Kuru Yemiş’ten WhatsApp üzerinden lüks karışık 13 kilo siparişi verdim ve Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 5100 TL havale yaptım. Ödemeyi Kerem Ş**tı adına gerçekleştirdim. Siparişin Yeşilyurt, Malatya adresine teslim edilmesini istedim. Ödeme sonrası sadece “Allah afiyetle yemeyi nasip etsin” şeklinde bir mesaj aldım, ardından firmadan bir daha yanıt alamadım. Siparişin takibi için iletişime geçtiğim +90 ***********87 ve +90 ***********29 numaralı telefonlara da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Elimde ödeme dekontum mevcut.

Daha önce bu firmayla benzer bir sorun yaşamadım, ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. Siparişim elime ulaşmadığı gibi, firma tarafından da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücretimin iadesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. İki numara kullanıyor. Hukuki yollara başvuracağım. TR74**************************03 Kerem ş**k