97.522 TL İadesi Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Tatilcikuş üzerinden 10.08–14.08 tarihleri arasında iki kişilik, toplam 97.522 TL tutarında ve kredi kartımla iki işlem halinde (07.04.2026 tarihinde 57.960 TL ve 03.08.2026 tarihinde 39.562 TL) ödemesini yaptığım bir otel rezervasyonum vardı. Rezervasyon numaram TKK44979’dur. Tatile sadece iki gün kalmışken, otel ve acente arasındaki olumsuzluklar nedeniyle rezervasyonumun iptal olduğunu öğrendim.

Otel, bana başka bir otele yönlendirme teklifinde bulundu, ancak biz bu tatili önceden arkadaşlarımızla birlikte aynı otelde planladığımız için bu öneriyi kabul etmek istemedim. Bunun üzerine bana ya ücret iadesi ya da başka bir otel seçeneği sunuldu; ben de açıkça ücret iadesini tercih ettiğimi belirttim.

Tüm bu görüşmelere ve tarafıma iade sözü verilmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim toplam 97.522 TL’lik bedelin hâlen tarafıma iade edilmediğini görüyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 97.522 TL’lik ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.