to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Raporu Olmasına Rağmen Rezervasyon Erteleme Ve İade İsteği
03.07.2026 giriş, 06.07.2026 çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden Ramada Resort by Wyndham Akbük oteline, 5310***16 rezervasyon numarasıyla toplam 48.500 TL tutarında tatil satın aldım. Sağlık sorunlarımız nedeniyle doktordan yatış raporu almamız gerekti ve bu sebeple tatilimizi ertelemek zorunda kaldık.
Elimde yatış raporu olmasına ve durumu açıkça bildirmeme rağmen tarafıma ne tarih değişikliği ne de para iadesi yapılmak istenmiyor. Sağlık gibi mücbir bir nedenle tatile gidemediğim halde, hiçbir esneklik tanınmaması ve mağdur edilmem beni gerçekten çok üzdü.
Öncelikli talebim, aynı otel veya benzer şartlarda olmak üzere rezervasyon tarihlerimin herhangi bir kesinti olmadan ileri bir tarihe ertelenmesi. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 48.500 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sağlık raporumu da gerektiğinde belge olarak sunabileceğimi belirtir, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ederim.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
