Kişisel Verilerimin İzni Olmadan Paylaşılması Ve Sahibinin Ciddiyetsiz Tutumu
Ocak ayında Tatilyerim ile ilk turuma katıldım ve o tarihten bu yana firma sahibinin son derece lakayıt ve rahatsız edici davranışlarına maruz kalıyorum. Hem iletişim tarzı hem de müşteriye yaklaşımı profesyonellikten uzak, ciddiyetsiz ve güven vermeyen bir tutum sergiliyor.
Beni asıl rahatsız eden ve kabul edilemez bulduğum nokta ise, firma tarafından müşterilerin kişisel bilgilerinin üçüncü şahıslarla paylaşıldığını düşünmem. Bilgilerimin, başka birisinin aracılığıyla bana ulaşan konuşma ve yaklaşımlardan anladığım kadarıyla, bilgim ve onayım dışında paylaşılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu durum hem kişisel verilerin korunması hem de müşteri güveni açısından son derece hassas ve ciddi bir konudur.
Tatilyerim’den, müşterilerin kişisel verilerine ve mahremiyetine azami özen göstermesini, firma sahibinin müşteriyle kurduğu iletişim ve davranış biçiminin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri bilgilerimin kimlerle, hangi amaçla paylaşıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Ocak ayında Tatilyerim ile turuma katıldım ve o zamandan beri firma sahibinin lakayıt ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşıldığını düşünüyorum ve bu durum beni çok rahatsız ediyor. Marka geri dönüş sağlamadı ve tavırları hadsiz olarak değerlendiriyorum.


