Çilek Reçelinde Çuval Parçası: Çocuk Güvenliği Ve Kalite Kontrol Sorunu




16.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden tat marka, 380 gr, p. No: 239h2, SKT: 26.02.2027 olan Çilek reçelini satın aldım. Ürünü 20 Mart’ta açtık, bayramda bir kısmını tükettik ve kavanozun yaklaşık üçte birini kullanmış olduk. Ürünü kaldırıp tekrar yemek için kavanozu açtığımda, reçelin içinden çuval parçasına benzettiğim yabancı bir madde çıktığını gördüm. Fotoğraflarını da çektim.
Büyük ve bilinen bir marka olduğu için özellikle tat tercih etmiştim ancak ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması beni hem çok üzdü hem de ciddi şekilde tedirgin etti. İnsanlar bu ürünleri çocuklarına da güvenerek yediriyor. Benim 2,5 yaşında bir oğlum var, eğer bu parça kaşıkta fark edilmeseydi, çocuğuma reçel yerine çuval parçası yedirmiş olacaktım. Ucuz olmasın, bilindik ve kaliteli olsun diye aldığımız bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten çok kötü bir deneyim oldu.
Firma ile iletişime geçip şikayetimi telefonla ilettim. Buradan da hem yaşadığım durumu hem de ürün güvenliğiyle ilgili endişemi diğer tüketicilerin ve firmanın bilgisine sunmak istiyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tatmin edici bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri





























