Tasarlia’da Ödeme Alınmadı Sipariş Gönderilmedi Hemen İade Talebi

Tasarlia’dan magnet fotoğraf baskısı için sipariş verdim ve 22 Ekim günü yaklaşık 250 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Havale işlemini kendi adıma, O**** G****** ismiyle yaptım. Ödeme yapmış olmama rağmen sistemden “ödeme yapılmadı” şeklinde mesaj aldım, siparişim kargoya da verilmedi.

WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de sipariş numaram TSRMVJV6O6FL7JW olmasına rağmen ödeme alınmadığı söylenip sadece ödeme hatırlatması yapıldı, ürünlerimin hazırlanıp kargoya verilmesiyle ilgili net bir dönüş alamadım. Şu an hem ödemenin alındığını teyit eden bir bilgilendirme yapılmadı hem de siparişimin durumu hakkında bilgi verilmiyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin derhal hazırlanıp gönderilmesini ya da aksi halde 250 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.