Doğum Günü Magneti Sipariş Edildi, Ödeme Yapıldı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok

Tasarlia üzerinden kızımın doğum günü için resimli doğum günü magneti siparişi verdim. Ödemeyi 21 Ekim 2026 tarihinde yaptım ve ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ürünlerin kargoya verildiğine dair de bilgi paylaşılmadı.

Kızımın doğum günü 03.11.2026 tarihinde ve magnetlerin bu tarihten önce elimde olması gerekiyordu. Ancak şu an ne ürünlerim yola çıktı ne de firma iletişime geçiyor, bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım. 279,90 TL ödeme yaptım ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Tasarlia’nın siparişimi acilen hazırlayıp kargoya vermesini ya da aksi halde ödediğim 279,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca sosyal medya ve WhatsApp üzerinden müşterilere geri dönüş yapılmamasının da açıklanmasını talep ediyorum.