to read complaints and reviews, or file yours.Taş Sandığı Sitesinden Alınan Ürünler
https://tassandigi.com/ sitesinden satın aldığım 10 Adet Doğal Taş Kolye ucu ürününü hakkında. Kargolama süreci çok kısa, özenliydi. Aradığımda onaylanma konusunda hemen bilgi verilmesi sağlandı teşekkür ederim.
Problemim taşların tanımlaması yok. Sitelerinden tek tek hangi ürün hangisi diye aratıp tek tek not ettim. Hepsi yanlış oldu haliyle uzmanı olmayınca :) taşları aldım fakat hangi ürün hangi taş belirsiz çöp oldu. Dönüş sağlanmıyor.
Merhaba, İletişim kanallarımız üzerinden bizimle ürünlerin fotoğrafını paylaştığınızda mutlaka hangi taşın hangisi olduğunu yazarak geri dönüş yapmaktayız. Dönüş olmadığından bahsettiğiniz kanal hangisi acaba? Şikayetvar üzerinden yazılması bu konuda daha hızlı aksiyon almamızı sağlamamaktadır.
Whats app iletişim numaranızdan sağlandı. Hala dönüş sağlanmasını bekliyorum teşekkür ederim
Tekrar merhaba, sizin yazdıklarınızdan yanlış olanları düzeltmiş, cevap vermişiz WhatsApp'tan. En yoğun kanal WhatsApp olduğu için WhatsApp'a her zaman yanıt verilemeyebiliyor, geç cevap verilebiliyor, bu nedenle yukarıda yazdığımız diğer 3 kanala yönlendiriyoruz. Buna rağmen size yanıt verilmiş. Sorununuzu anlayamadık. Taşlar hala net değilse hepsinin birlikte bir fotoğrafını başka bir kanaldan gönderebilirsiniz. İade seçeneğiniz ise zaten mevcuttur.
Tamamdır başka kanaldan tekrar iletişime geçilmesini sağlıyorum. Umarım dönüş alırım çok teşekkür ederim emeğiniz için
