to read complaints and reviews, or file yours.2
Tarzpapuc34 (İnstagram) Talebim Yerine Getirilmedi
22 Ocak 13:5228
Tarzpabuc34 isimli Instagram sayfasından Amasya’daki adresime gönderilmek üzere 37 numara spor ayakkabı sipariş ettim. 14 Ocak’ta yaşanan süreçte, özellikle 37 numara istediğimi belirtmeme rağmen ısrarla 38 numara göndermek istediler, ben de bunu kabul etmedim.
Buna rağmen elime 38 numara ayakkabı gönderildi ve ürünün iç etiketinin koparıldığını gördüm. Faturada açıkça 37 numara yazıyor olmasına rağmen kutudan 38 numara çıktı. Instagram üzerinden firmaya ulaşarak değişim talep ettim ancak talebim yerine getirilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
Faturada 37 numara olarak görünen siparişim için, bana yanlış gönderilen ürünün doğru numara olan 37 ile hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
