to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayı içinde Amazon üzerinden Tarpaz Tariş marka 350 gramlık kuş lokumu satın aldım. Ürünü teslim alır almaz paketi açtığımda lokumların neredeyse cips gibi tuzla buz olmuş, tamamen dağılmış halde olduğunu gördüm. Elimi değdirdiğim anda parçalanan, bütünlüğü kalmamış, tüketmesi imkansız bir ürünle karşılaştım.
Bu kadar kalitesiz ve dağılmış bir lokumu ne gördüm ne de duydum. Hem ödediğim paranın hem de markaya duyduğum güvenin boşa gitmesine çok üzüldüm. Konuyla ilgili olarak Tariş ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle bozuk ve dağılmış gelen ürünüm için ücret iadesi ya da sağlam, taze bir ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
17 Temmuz 2025 tarihinde İmren Lokumları'nın kendi internet sitesinden A** S**** adına toplam 2.220 TL tutarında, hediye amaçlı 4 paket lokum siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerin son kullanma tarihine sadece bir ay kalmıştı. Ürünlerin raf ömrü neredeyse bitmek üzereyken gönderilmesi ...
Torku markasının kakaolu helvası 1000 gr ürününü aldım. Ürün seri numarası PnonL231118H, son tüketim tarihi 18.05.2025. Ürün adeta kaya gibi, kum gibi...
Aktürk Lokum’dan aldığım sade lokumun içinden taş gibi siyah bir cisim çıktı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce aldım ve bu durumu üç gün önce fark ettim. Ürünü aldığım yeri hatırlamıyorum, ancak ambalajında “TR-06-K-000547” işletme kayıt numarası yer alıyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici...
Safranbolu’daki İmren Lokumları şubesinden yaklaşık 1 ay önce çifte kavrulmuş Antep fıstıklı lokum aldım. Ürünün paketini açtığımda lokumların kurtlanmış olduğunu fark ettim. Hemen şubeyi aradım ve durumu bildirdim. Bana, havaların çok sıcak olduğu ve bu nedenle 1-2 hafta içinde ürünün kurtlanmasını...
Torku helva aldım kabı kırılmış bütün yağı akıp bozulmuş. Paramın iadesini talep ediyorum. Kabı yapan firma değişmiş herhalde. Daha önce tüm ürünleri güzel ve lezzetliydi. Biz artık Torku tüketmeyi bırakalım isteniyor herhalde. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar