to read complaints and reviews, or file yours.Kaşar Peynirinde Yoğun Plastik Kokusu Şaşkınlık Yarattı
Tarsüt markasına ait 600 gr vakumlu ambalajda kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımızda yoğun bir plastik kokusu ile karşılaştık. Oğlum küçük bir parça aldıktan sonra ürünü dolaba koyduk, ancak daha sonra tost yapmak için kullandığımda kokunun hala devam ettiğini ve tadının da olumsuz etkilendiğini fark ettim. Şu anda ürün olduğu gibi dolapta duruyor ve tüketilemiyor.
Ürünü kooperatif marketten aldım. Ambalajı açıp rendelediğim için son tüketim tarihi veya parti numarasını paylaşamıyorum, ayrıca alışveriş fişini de attığım için iade veya değişim işlemi başlatamadım.
Bu ürünün tamamında belirgin şekilde plastik kokusu mevcut. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Markadan bu durumun sebebiyle ilgili açıklama talep ediyorum. Benim gibi başka tüketicilerin de mağdur olmaması için inceleme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda tüketici danışma hattımızdan veya mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
