Tantitoni Kapaklı Termos Bardağında Sürekli Sızdırma Sorunu

Tantitoni ikisi bir arada kapaklı 480 ml pembe sarı termos bardağı A101 marketten severek satın aldım ancak aldığım günden beri akıtma sorunu yaşıyorum. Kapak tamamen kapalı olmasına rağmen bardak kısmından su sızdırıyor, bu nedenle ürünü günlük hayatta güvenle kullanamıyorum.

Ürünle ilgili olarak şu ana kadar ne A101 mağazasına ne de Tantitoni müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü beğenerek aldığım için aslında kullanmak istiyorum ancak bu akıtma sorunu yüzünden bir türlü kullanıma uygun hale getiremedim.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, aynı modelle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.