to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kantar şubesindeki Tangül Mobilya’dan geçen yaz iki yıl garantili olarak aldığım koltuk takımında önce ayaklarda sorun yaşadım; defalarca söylememe rağmen ancak sonradan gelip yaptılar ve bunu da fabrika hatası diyerek geçiştirdiler. Şimdi ise koltuklarda hem çökme hem de kumaşta belirgin şekilde solma var ve ürün, birkaç yılını bile doldurmadan bu hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya fotoğraf da attım, ilgileneceklerini söylediler; fakat üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de çözüm sunuldu; paramla resmen rezil olmuş durumdayım.
Koltuk takımımın garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünün değişimini ya da yerinde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Nisan ayında Ankara Siteler’deki Eve Mobilya’dan D*** köşe koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşları tüylendi ve deri kumaşta yırtılmalar oldu. Eylül ayında durumu fark edip firmayı telefonla arayarak şikayetimi bildirdim. Kumaş üreticisi ile telekonferans yapacaklarını ve dönüş sağl...
2020 yılında Doğpa Mobilya'dan yüksek bir meblağ ödeyerek koltuk satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra koltuk teslim edilerek eve getirildi. Eve geldikten sonra fark ettik ki 2 adet 3’lü koltukların ayakları birbirinden farklı. Bunu firmaya ilettik. Fabrika her iki ayak türünü de üretiyor denildi. Biz it...
Adana Koleksiyoner Mobilya’dan Duru koltuk takımı aldık. Sadece yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında koltuğun dikişleri patladı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken ciddi şekilde deformasyon gösterdi. Yaklaşık iki ay önce firma ile defalarca telefonla iletişime geçtik, her se...
Konya’daki Doğpa Mobilya’dan peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı ve sandalyelerde ciddi kalite problemi yaşıyorum. Ürünler teslim edildikten yaklaşık iki ay sonra koltukların kumaşında lekeler kusmaya ve en basit su lekesi bile yayılıp kötü bir görüntü oluşturmaya başladı. Günlük, normal kullanımd...
7 ay önce Karaman Merkez Yuvakur Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımının parçalarında ciddi bir dayanıksızlık sorunu yaşadım. Koltukların ayakları bir hafta önce kırıldı ve ürünün genelinde tek vida ile montaj yapıldığını fark ettim. Bu durum hem kullanım sırasında güvenlik riski oluşturuyor hem...
Yorumlar