to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki seneye yakındır Tanchat uygulamasını kullanıyorum ve uygulamada ciddi güven problemi yaşıyorum. Uygulamada pek çok kişinin farklı ve sahte profiller kullandığını, kişiler adına otomatik mesajlar atıldığını fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcıları maddi ve manevi olarak zarara uğratabilecek nitelikte.
Uygulama üzerinden bu süre içinde toplamda yaklaşık 10.000 TL harcama yaptım. Sahte profiller ve otomatik mesajlar nedeniyle bu harcamaların kendimi kandırılmış hissetmeme yol açtığını belirtmek istiyorum. Kullanıcıların bu şekilde yanıltılması kabul edilebilir bir durum değil.
Tanchat uygulamasındaki bu sahte profiller ve otomatik mesaj sorunlarının incelenmesini ve bugüne kadar yaptığım toplam harcamaların, yani yaklaşık 10.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların daha fazla mağdur olmaması için uygulamanın denetlenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine doğru düzgün ulaşılabilir bir kanal bulamadığım için bu şikayeti buradan iletmek zorunda kaldım.
Tanchat uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, cihazımın şüpheli olarak algılandığına dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hesabım kısıtlanmıştı ancak daha sonra sor...
Tanchat uygulamasında normal kullanıcı hesabım, yaklaşık iki üç gün önce “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle kalıcı olarak banlandı. Ancak uygulama içinde kurallara aykırı bir davranışım olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle verilen yasağın haksız olduğunu değerlendiriyorum. Ban sebebiyle şu an...
Tanchat uygulamasını kullandığım süre içinde uygulamayı her açtığımda tanımadığım hesaplardan cinsel içerikli, rahatsız edici mesajlar almaya başladım. Bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de uygulamayı güvensiz bulmama neden oluyor. Uygulama içindeki şikayet ve bildirim seçeneklerini kullandım an...
TanChat uygulamasında kullandığım c************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma bugün itibarıyla hiçbir sebep belirtilmeden erişimim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın banlandığını görüyorum; ancak bana herhangi bir gerekçe, uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulam...
Tanchat mobil uygulamasını iOS platformunda kullanıyorum. Son 3 gündür hesabıma erişimim engellendi ve hesabımdaki 5.000 TL bakiyeme el konuldu. Benzer bir sorunu daha önce de iki kez yaşadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın kural ihlali nedeniyle kapat...
Yorumlar