to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Tan Tespih’ten ateş kehribar tespih satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, gerçek ateş kehribar olmadığını ve herhangi bir sertifika, garanti belgesi veya sözleşme bulunmadığını fark ettim. Ayrıca işçilik kalitesi de son derece düşüktü. Bunun üzerine, satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüm ve bana iade için yardımcı olacaklarını, ürünü geri göndermem gerektiğini belirttiler. 23 Ağustos’ta ürünü Bahçeşehir Yurtiçi Kargo şubesinden, Tan Tespih adına gönderdim.
Ürün satıcıya ulaştıktan sonra iki haftadır sürekli “ilgilenilecek” denilerek oyalandım ve sonunda WhatsApp üzerinden engellendim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen ücret iadem yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir sertifika, garanti veya sözleşme de gönderilmedi.
3500 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Tüm yazışmalar ve dekontlar elimde mevcut. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Tan Tesbih şirketinden yaptığım tespih alışverişinde yaşadığım sorunlar şöyle: Ürünlere 'ateş kehribar' yazarak, katalin tespihleri 'ateş kehribar' adı altında gönderiyorlar. Siparişimdeki fotoğrafta göründüğü gibi tespih geldi, ancak ürün kalitesi yeni katalin ve plastikten farksızdı. Siparişim e...
Yanıltıcı bir firma yetkililerin müdahale etmesi gerekli. 20.08.23 tarihinde 5 ürün satın aldım ve ödemesini de (hiç yapmadığım bir şey) EFT ile yaptım. Ürün tarafıma eksik gönderildi. Gönderilen ürünlerde biri yanlış renk, diğerleri reklamını yaptıkları markadan farklı ürünler geldi. Bir de kutular...
5 Ocak tarihinde sipariş oluşturdum ve sonra belirtilen gün içerisinde ürünü iade ettim ancak para iadesi hala yapılmadı ve şu an martın 6 sındayız. Israrla iadeniz yapıldı deniliyor ama bankamla da görüşme sağladım hem de defalarca iadenin yapılmadığı ve yansımadığı söyleniyor. Bir muhatap bulamıyo...
Web sitelerinden ürün satın almak için girdim, beğendiğim ürünü 12.06.2024 tarihinde aldım ve sonrasında kargo hazır durumuna geçti. Belirli sürelerle siparişi kontrol ettiğimde durumu hiç değişmedi ve 27.06.2024 yani 15 gün sonra durumunu öğrenmek üzere WhatsApp iletişim hattına yazdım ama cevap ve...
19.10 tarihinde kendi siteleri üzerinden ürün sipariş ettim bin pişman oldum. 23.10 tarihinde siparişim hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden iletişime geçtim. Teslim süresi için 4 ila 8 iş günü deyip 10 iş günü sonunda kargoya verildi. Siparişim elime ulaştı diye sevinirken açınca yanlış ür...
Yorumlar