Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34002484

İade Hakkı Bilgilendirilmeden Red Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özge
Tamer Tanca
20 Ekim 2025 16:39
559

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Tamer Tanca mağazasından iki ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında bana herhangi bir şekilde cayma hakkımın olmayacağı ya da iade alınmayacağı belirtilmedi. Ayakkabılardan bir tanesini giydim ve oldukça rahatsız olduğu için diğer ikinci ayakkabıyı iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, şirket politikası gereği hiçbir şekilde iade işlemi yapmadıklarını, sadece değişime izin verdiklerini ve “taksitli sözleşme” kapsamında cayma hakkımın bulunmadığını söylediler.

Bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum. Ben ücret iadesi talep ediyorum. Elimde kapora fişi mevcut ve fiş sıra numarası 0031822’dir. Daha önce hiçbir ayakkabı mağazasında böyle bir uygulamayla karşılaşmadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şirket politikasının gözden geçirilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.

Tamer Tanca Logo
Tamer Tanca
20 Ekim 2025 17:33 (Şikayetten 54 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca İade Süresi Geçmeyen Kullanılmamış Ürünün Ücret İade Yapılmaması

profile
Büşra
Tamer Tanca
24 Ekim 2023 00:28
415

İzmir Hilltown AVM Tamer Tanca mağazasından 18.10.2023 tarihinde almış olduğumuz 8000 TL tutarındaki ayakkabıyı hiç giyilmemiş, kutusu dahi açılmamış şekilde iade etmek istediğimde, satın alalı henüz 5 gün olmasına rağmen kasiyerin kaba tavrı ile iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabilecekleri...

1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Tesliminde Ayıplı Mal Şoku

profile
Miray
Tamer Tanca
11 Ekim 2024 12:27
937

02.10.2024 tarihinde İstanbul Optimum Alışveriş Merkezindeki Tamer Tanca mağazasından bir ayakkabı beğendim ancak mağazada 38 numarası bu bulunmadığından başka mağazadan teslim isteyerek ödemesini yaptım. 06.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen ayakkabının sağ tekinin kullanıldığını, kenarında v...

Ayakkabı Tesliminde Ayıplı Mal Şoku
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca Ücret İadesi Yapmıyor.

profile
Ali
Tamer Tanca
07 Mayıs 2024 16:36
408

Merhaba, Ankara Acity'deki Tamer Tanca mağazasından 3 Mayıs 2024 tarihinde siyah ve kahverengi olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Siyah ayakkabıyı giydiğimde ayağımı çok sıktığını ve ayakkabının derisinin aşırı rahatsızlık verdiğini fark ettim. Bu nedenle, hiç giymediğim kahverengi çiftin üc...

Tamer Tanca Ücret İadesi Yapmıyor.
Tamer Tanca Ücret İadesi Yapmıyor.
Tamer Tanca Ücret İadesi Yapmıyor.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Cayma Hakkım Göz Ardı Edildi

profile
Ümit
Tamer Tanca
31 Temmuz 2025 18:21
444

Merhaba,28.07.2025 tarihinde Kadıköy Optimum outlet Tamer Tanca mağazasından alışveriş yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, 31.07.2025 tarihinde iade edip paramı geri talep ettim. Mağaza çalışanları iade yapılmıyor. Değişim yapılıyor gibi kendilerince bir kuraldan bahsettiler. Müşteri hizmetleri de aynı ...

iade-talebim-reddedildi-cayma-hakkim-goz-ardi-edildi-3.jpg
iade-talebim-reddedildi-cayma-hakkim-goz-ardi-edildi-1.jpg
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Uğurcan
Tamer Tanca
12 Aralık 2024 18:01
657

İstanbul Küçükyalı Hilltown Tamer Tanca mağazasında bir adet ayakkabı beğendim ve beyaz renginin olduğunu fakat siyah renginin olmadığını dilersem sipariş ile getirtebileceklerini söylediler. Ben sipariş ile siyah renginin gelmesini kabul ettim ve ödemesini yaptım. 5 iş günü içerisinde ayakkabının e...

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Öne Çıkan Konular

Tamer Tanca ayakkabı Tamer Tanca değişim Tamer Tanca hilltown Tamer Tanca mağazaları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru