Ayakkabı Tokası Sorunu Ve İletişim Eksikliği
İskenderun Prime Mall AVM'den aldığım ayakkabının ikinci gün tokası düştü, değişim talep ettim mağazadan fakat merkez kabul etmemiş. Merkezden cevap gelmesini 15-20 gün dendi, bir aydır ne cevap var ne de merkeze ulaşabileceğim bir numara verildi. Gerekli her yere şikayetlerimi bildireceğim.
Merhaba inan Bey, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüze tamir/bakım/onarım işlemi yapılmıştır. Uygun olduğunuzda mağazamıza gitmeniz halinde teslim almanızı rica ediyoruz efendim. Saygılarımızla.
Ben ürünü değişimini istemiştim tamiri için göndermemiştim
Ayakkabıyı 1 saat bile giymeden tokası düştü, uzun bir süre giydiğimizi düşünürsek 10 güne bir tokası düşecektir























