to read complaints and reviews, or file yours.Raflarda Süresi Geçmiş Ürün Satışı
Çağrı Market İstanbul Avcılar şubesinden 09.03.2026 tarihinde Tamek marka 2’li ketçap mayonez paketi satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, üzerinde 27 Şubat 2026 yazdığını ve ürünün yaklaşık 20 gündür son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Tamek gibi köklü bir firmaya bu durumun hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Market yetkilileri ürün değişimi teklif ettiler; ancak ben iade ya da değişim yoluna gitmek istemedim. Burada asıl önem verdiğim konu, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunmaması ve tüketici sağlığını riske atmayacak şekilde denetimlerin daha dikkatli yapılmasıdır.
Yaşadığım bu durum nedeniyle uğradığım zararın karşılanmasını, tarafıma özür iletilmesini ve hem Tamek hem de ilgili market tarafından son kullanma tarihleri konusunda çok daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Tamek firması Müşteri hizmetleri bana ulaştı yardımcı olmak adına ellerinden geleni yapmaya hazır olduklarını mağduriyet ten ziyade üzgünlük lerini bildirdiler
İlgili olmalarından dolayı teşekkür ederim
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı
