Tam Bahis sitesindeki hesabımda 7.009 TL bakiyem bulunuyordu ve bugün 7.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 4 saattir bu işlem “bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen karşıma muhatap çıkmıyor. Sitede yönlendirildiğim mail adresine yazdığımda ise yalnızca otomatik cevap alıyorum ve mail üzerinden bilgi verileceği söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden çekim talebim beklemede tutuluyor ve hesabımda görünen paramı alamıyorum. 7.000 TL tutarındaki çekim talebimin ivedilikle onaylanarak hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
tambahis-cekim-talebi-islemim-hicbir-sekilde-sonuclanmiyor-3.jpg
tambahis-cekim-talebi-islemim-hicbir-sekilde-sonuclanmiyor-2.jpg