to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Bonusunun Tanımlanmaması Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Tamambet’e deneme bonusu için kayıt oldum ancak vaat edilen deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı. Bonus için uygun olmadığıma dair net bir açıklama da yapılmıyor, bu nedenle hem sürece hem de sistemin güvenilirliğine dair ciddi şüpheler yaşıyorum.
Deneme bonusu vaadiyle üye olup daha sonra hiçbir şekilde şeffaf bilgilendirme yapılmaması, kullanıcıyı mağdur eden bir durum oluşturuyor. Neden uygun sayılmadığım açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediği için, kullanıcı olarak kazanma ihtimalimin de keyfi olarak engellendiğini düşünüyorum ve sistemin adil çalışmadığı izlenimine kapılıyorum.
Tamambet’ten, deneme bonusunun neden tanımlanmadığını net ve gerekçeli şekilde açıklamasını, eğer şartları sağlıyorsam bonusun hesabıma tanımlanmasını, sağlamıyorsam da buna ilişkin somut ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Deneme bonusumun tanımlanmayışıyla ilgili oluşturduğum şikayet kısa sürede ele alındı, yapılan incelemelerle sorun giderildi ve tarafıma Bonus tanımlandı, çözüm sürecinde emeği geçen ekibe minnettarlığımı iletiyorum.
