Talent Coders Tech Camp Programı İçeriklerine Erişemiyorum Ve Sertifika Alamıyorum, Ücret İadesi Talebi

Talent Coders’in Tech Camp programına kayıt oldum ve ücreti 16.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla 1.184 TL olarak ödedim. Ancak platforma giriş yaptıktan bir süre sonra 6. Videodan sonrası hiçbir şekilde açılmamaya başladı. 14 Eylül’de bu sorunu fark ettim ve o günden beri eğitim içeriklerine tam olarak erişemiyorum.

Yaşadığım erişim problemine ek olarak, program sonunda almam gereken sertifikayı da bu nedenle alamadım. Eğitim için gereken tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ders videolarına tam erişim sağlayabildim ne de sertifikamı alabildim.

Sorunu fark ettiğim andan itibaren Talent Coders ile defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. Sadece iki kez geri dönüş yaptılar, sonrasında ise hiçbir şekilde cevap vermediler ve problemim çözülmedi. Eğer sorun çözülemeyecekse ve sertifika alamayacaksam ücret iadesi yapılmasını özellikle talep ettiğimi de ilettim, buna rağmen ne erişim sorunu giderildi ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirildi.

Ödeme yapıp hizmet alamadığım bu durumun bir an önce incelenmesini, tech camp programındaki videolara tam erişimimin sağlanmasını ve sertifikamın verilmesini; eğer bu mümkün olmayacaksa da 1.184 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.