Yanlış Ve Kullanılmış Pantolonlar Gönderildi, Eksik Ürün Ve Tam İade Talebi

Taktik Giyim’in kendi internet sitesinden 3 adet pantolon sipariş ettim. Siparişim 9 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda, hem sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan pantolonlar gönderildiğini hem de ürünlerin kullanılmış olduğunu gördüm. Ayrıca 3 adet almama rağmen paketten sadece 2 adet pantolon çıktı.

Sipariş numaram 6037348403693’tür. Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak tarafıma eksiksiz ve doğru ürün gönderilmediği, ayrıca kullanılmış ürün yollandığı için bu alışverişe güvenim kalmadı. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve para iadesi sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.