Onaylı Faizsiz Kredim Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

Taksitlio üzerinden televizyon almak için başvuru yaptım, faizsiz kredim onaylandı ancak ne mağazadan ne de internet sitesi üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kredim görünürde onaylı olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, işlem yaptığımda sistem sadece ilerlemiyor. Mağaza sorumlusu ile görüştüğümde, kendilerinin de duruma anlam veremediklerini, tüm onaylara rağmen neden alışveriş yapamadığımı bilmediklerini söylediler.

Onayı verilmiş olan faizsiz kredimin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve sistemsel sorunun araştırılarak tarafıma net bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.