Esenler Kemer Taksi Şoförlerinin Kaba Ve Bağırıcı Davranışı

İstanbul Avrupa Yakası’nda Esenler Kemer bölgesinden özellikle Bakırköy Kartaltepe ve Fatih Çapa istikametine giderken kullandığım taksilerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Mart 2025 tarihinden bu yana hangi taksiye binersem bineyim, şoförlerin bana karşı kaba, bağırarak ve saygısız bir üslup kullandığına defalarca kez şahit oldum. Bu durum günün saati fark etmeksizin tekrar ediyor ve artık psikolojik olarak rahatsız edecek seviyeye geldi.

Bindiğim araçların plakalarını her seferinde not edemediğim için paylaşamıyorum ancak Esenler Kemer’den söz konusu güzergahlara doğru her taksi kullanımımda benzer tavırlarla karşılaşmam, bunun bireysel değil, genel bir davranış biçimine dönüştüğünü düşündürüyor. Bir yolcu olarak kendimi güvende ve saygıdeğer hissetmem gerekirken, şoförlerin bağırarak konuşması ve kaba tavırları nedeniyle taksiye binmekten çekinir hale geldim.

İstanbul Taksiciler Odası’ndan beklentim, bu bölgede çalışan şoförlerin ciddi bir denetimden geçirilmesi, psikolojik test ve uygunluk kontrollerinin yapılması, yolcu memnuniyetine yönelik eğitimlerin zorunlu hale getirilmesi ve mümkün olduğunca genç ve gerçekten bu işi gönüllü, saygılı şekilde yapmak isteyen şoförlerle çalışılmasıdır. Bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum, aksi halde bu davranışların devamı halinde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.