Takipze'den Alınan Takipçi Paketi Satın Aldım Takipçi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Takipze üzerinden Instagram hesabım için yaklaşık yarım saat önce 225 TL tutarında takipçi paketi satın aldım. Ödemeyi faturama yansıtma yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme onaylanmasına ve işlem tamamlanmış görünmesine rağmen, hesabıma hiçbir şekilde takipçi gelmedi.
İşlem sırasında hesabım gizli durumdaydı, satın alma işleminden sonra hesabımı tekrar eski haline getirdim ancak buna rağmen herhangi bir takipçi artışı olmadı. Satın alma esnasında tarafıma sipariş kodu ya da herhangi bir işlem numarası da iletilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Takipze ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Aldığım hizmeti hiç kullanamamama rağmen, hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Takipze üzerinden yaklaşık 5 gün önce 750+50 takipçi paketini satın aldım. Ancak satın aldığım takipçiler kısa süre içinde sürekli düşmeye başladı ve kalıcı olmadığını fark ettim.
Takipçiler azaldığında siteyle iletişime geçtiğimde ekstra takipçi gönderimi yapıldı fakat aynı sorun tekrar etti, takipçi sayısı yeniden düşmeye devam etti. Bu nedenle artık iletişime geçmiyorum çünkü sorun kalıcı olarak çözülemiyor.
Benim beklentim, satın aldığım takipçi paketinin kalıcı şekilde hesabımda tutulması ve sürekli düşme sorununun giderilmesi yönünde. Yaşadığım bu durumun incelenerek, takipçi hizmetinin söz verildiği gibi kalıcı hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Siparişinizin kontrol edilmesi, olası bir sorun varsa giderilmesi ve size detaylı bilgi sunulabilmesi adına sipariş numaranız ile birlikte adınızı ve soyadınızı buradan bizimle paylaşabilir misiniz?
Abdurrahman Arslan
Hiçbir gelişme yok şikayetçiyim dolandırıcılık bu
Sizlere canlı destek üzerinden bilgilendirme gönderilmiştir. Geri dönüş yapmanız beklenmektedir.
İade istiyorum
Hizmetlerimiz kurumsal ve faturalıdır. 7 Yıldır aktif olarak sorunsuz hizmet sağlanmaktadır. Siparişler sırayla gönderilmektedir ve siparişiniz işlemdedir. Siparişiniz gün içerisinde aktarılmazsa şikayetçi olabilirsiniz. Siparişiniz aktarıldığı durumda buradan şikayet açmak yasal değildir ve hakkınızda marka kötüleme ve zedeleme suçundan dava açılabilir. Şikayetinizi çözüldü yaparak silip, siparişinizin gelmesini bekleyebilirsiniz.
Merhaba, Başlangıç sayınız 146 olup, 750 adet alım yapılmıştır. Mevcut sayınız 1.003’tür. Siparişinizin eksiksiz ve Bonus (hediyeli) olarak tamamlandığı görülmektedir. Ayrıca tarafınıza ekran görüntüsü de iletilmiştir. Şikayetinizi “çözüldü” olarak işaretleyip kaldırmanızı rica ederiz. Geri dönüşünüzü bekliyoruz. Bilginize sunarız.
Sorun çözüldü
İyi
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizin halen aktif olarak görüntülendiğini görmekteyiz. Rica etsek, şikayet sayfasının sağ üst kısmında yer alan gri ayar simgesine tıklayarak açılan bölümden “Şikayeti Sil” seçeneğini işaretlemenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.



