Takipsistemleri.com Elime Ulaşan Ürün Ne Görseli Ne De Özellikleri Anlatılan Ürünle Uyuşmuyor

24.02.2026 tarihinde Takip Sistemleri üzerinden müşteri temsilcisi desteğiyle kendinden hafızalı ortam dinleme cihazı sipariş verdim. Sipariş öncesinde bana belirli görseller ve özellikler sunuldu, ancak elime ulaşan ürünün ne görseli ne de özellikleri bana anlatılan ve gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürün için kargo dahil toplam 3.600 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince firmayı telefonla aradım, ancak iki kez aramama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. WhatsApp hattından da defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Gönderilen ürün, bana tanıtılan ve satın aldığımı düşündüğüm ürün olmadığı için bu ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili firmanın bir an önce benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.