Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu Ve İade Talebi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu Ve İade Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu Ve İade Talebi
profile
18 Ağustos 2025 11:06
1.558

2 gün önce Kocaeli'deki Çakmak Market’ten Tahsildaroğlu marka dil peyniri satın aldım. Ürünü dün sabah açtığımda, son kullanma tarihi 25.12.2025 ve seri numarası 250625/2 olmasına rağmen, üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya sızıntı yoktu. Ürün için yaklaşık 100 TL ödeme yaptım.

Yıllardır bu markayı güvenerek tercih ediyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini düşünüyorum ve yaşadığım durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını, ücret iadesi ve ürün değişimi talep ediyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmemis-peynirde-kuf-sorunu-ve-iade-talebi-3.jpg
Gulsah
Gulsah
22 Ağustos 2025 11:25

3 gün önce Tahsildaroğlu tarafıma dönüş sağladı, adres bilgilerimi aldılar gelip ürünü teslim almak için ama gelen giden olmadı bilseydim gelmeyeceklerini ürünü aldığım markete geri götürürdüm gerçi market fişini atmıştım onlarda kabul ederler miydi bilmem kaç gün geçti üstünden fiş olmadan sıkıntı çıkabiliyor, bu kadar bekleyeceğimi tahmin etmedim...

15 Eylül 2025 15:58 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sayın Yetkili; İletmiş olduğunuz bildirim ile ilgili tüketicimiz ile iletişim kurulmuş olup, memnuniyet süreci tamamlanmıştır. Saygılarımızla Tahsildaroğlu Süt Ürünleri Şikayet Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Ambalajda Küflü Peynir Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Ağustos 2025 12:24
1.574
kapali-ambalajda-kuflu-peynir-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Açılmamış Peynirin Küflü Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

profile
13 Eylül 2025 12:42
1.746
Açılmamış Peynirin Küflü Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak
acilmamis-peynirin-kuflu-cikmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamamak-1.jpg

profile
02 Eylül 2025 23:31
1.489
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 21:06
285
Tahsildaroğlu Dil Peyniri Bozuk Çıktı
Tahsildaroğlu Dil Peyniri Bozuk Çıktı

Tahsildaroğlu Paketi Açılmadan Küflenen Dil Peyniri

profile
30 Ocak 2024 13:27
277
Tahsildaroğlu Paketi Açılmadan Küflenen Dil Peyniri
Tahsildaroğlu Paketi Açılmadan Küflenen Dil Peyniri
Benzer Şikayet Yaz